Vienas iš esminių supratimų, kuris būtinas, norint gerinti procesus, yra supratimas apie reaktyvius arba reaktyvinius ir proaktyvius arba proaktyvinius procesus. Šie procesai labai dažnai persimaišo, ir kur tik jie persimaišo, ten būna problemos. Reaktyvinis procesas – tai tas, kuris reaguoja… Skaityti toliau →
Seniai, kai dar tik mokiausi vieno iš gerųjų praktikų rinkinių – tokios ITIL metodologijos, skirtos IT valdymui, man kilo vienas elementarus klausimas – kodėl problemas ir incidentus reikia spręsti visiškai atskirai, ir tą turi daryti netgi skirtingi žmonės? Ir kodėl… Skaityti toliau →
© 2024 Pratura – procesų valdymas — Sistema: WordPress
Tema: Anders Noren — Į viršų ↑